Política de protección de datos
Condiciones generales de uso
El presente documento establece las Condiciones Generales de Uso del website www.e-filateliacarrasquilla.net, que Filatelia Carrasquilla propiedad de Paco Carrasquilla presta a los usuarios de Internet. La utilización de los servicios y/o contenidos del website por parte del usuario supone y expresa su adhesión y aceptación expresa a todas las Condiciones Generales de Uso en la versión publicada en el presente sitio web, así como a la política de protección de datos.
Las presentes Condiciones Generales de Uso no excluyen la posibilidad de que determinados servicios del website, por sus características particulares, sean sometidos, además de a las Condiciones Generales de Uso, a sus propias condiciones específicas de uso.
Condiciones de utilización del website.
Como regla general, el usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos del website conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Generales de Uso, y en las condiciones específicas de uso que, en su caso, le sean de aplicación. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del website y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable. En aquellos servicios que por su naturaleza permitan al usuario introducir cualquier tipo de información, elemento o contenido en el website, el usuario se compromete a que éstos sean conformes a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, a las específicas que le sean de aplicación.
A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente el usuario se compromete a:
· No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
· No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.
· No transmitir a terceros no autorizados los nombres de usuario y las contraseñas, y si sus contraseñas llegan a conocimiento de un usuario no autorizado, se compromete a informar inmediatamente.
· No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
· No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a ustedes o a terceros.
· No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
· No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitud de información, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
· No suplantar a otros usuarios utilizando sus contraseñas o claves de acceso a los distintos servicios y/o contenidos del website. Propiedad Intelectual e Industrial.
Todos los contenidos, elementos e información a los que el usuario pueda acceder a través del website están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual, patentes, marcas, copyright de la propia Filatelia Carrasquilla o de terceros titulares de los mismos. El acceso a dichos contenidos o elementos a través de los servicios del website o cualquier tercero no otorga al cliente el derecho de alteración, modificación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública o cualquier otro derecho que corresponda al titular del derecho afectado. El cliente se compromete a utilizar los contenidos y/o elementos a los que acceda a través de los servicios del website para su propio uso y necesidades, y a no realizar en ningún caso una explotación comercial, directa o indirecta de los mismos.
En relación con cualquier contenido o elemento que el usuario decida enviar al sitio web www.e-filateliacarrasquilla.net, el cliente concede a Filatelia Carrasquilla el derecho y la licencia permanentes, irrevocables y de carácter no exclusivo para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de los mismos, distribuir, ejecutar y mostrar dicho contenido o elemento (total o parcialmente) a nivel mundial y/o para incorporarlo en otros trabajos de cualquier modo, medios de comunicación o tecnología actualmente conocida o que se invente o desarrolle en el futuro.
Modificaciones
Filatelia Carrasquilla se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas, pudiendo modificar, suprimir e incluir, unilateralmente y sin previo aviso, nuevos contenidos y/o servicios, así como la forma en que éstos aparezcan presentados y localizados. De igual forma, el cliente acepta que Filatex Olivart se reserva el derecho de modificar y actualizar periódicamente las presentes condiciones de uso, así como las especificas de cada servicio. Salvo que se establezca lo contrario, la introducción de cualquier característica que modifique los actuales servicios y/o la introducción de nuevos servicios quedarán sujetos a las presentes condiciones de uso.
Exclusión de garantías
Filatelia Carrasquilla no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del website y de los servicios, Filatelia Carrasquilla no controla previamente, aprueba ni hace propios los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de información y contenido en los sitios web a los que el usuario puede acceder a través del website. De igual forma, no controla con carácter previo y no garantiza la ausencia de virus en los servicios prestados por terceros a través del website. Filatelia Carrasquilla no garantiza que los usuarios del website utilicen los contenidos y/o servicios del mismo de conformidad con la ley, la moral, el orden público, ni las presentes Condiciones Generales y, en su caso, las condiciones específicas que resulten de aplicación. Filatelia Carrasquilla no garantiza la veracidad y exactitud, exhaustividad y/o autenticidad de los datos proporcionados por los usuarios.
Confidencialidad y Protección de Datos
Cualquier dato de carácter personal que el usuario proporcione para la utilización de los servicios y/o contenidos del website estará sujeto a lo establecido en nuestra política de protección de datos:
El usuario acepta que los datos personales por él facilitados o que se faciliten en el futuro a Filatelia Carrasquilla, puedan ser objeto de tratamiento en un fichero de datos de carácter personal. Los datos así registrados podrán ser utilizados para la realización de estadísticas, la remisión de publicidad conforme a los gustos del usuario, la realización de concursos con premio, la administración del servicio y la gestión de incidencias.
De los ficheros así creados será responsable Filatelia Carrasquilla. El titular de los datos tendrá en todo momento, el derecho de acceder a los ficheros automatizados, pudiendo ejercitar los derechos de rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la legislación de protección de datos.
A tal fin, deberá dirigirse una carta firmada por el titular de los datos a Filatex Olivart en su domicilio social, indicando el domicilio del titular a fin de remitirle la respuesta de Filatelia Carrasquilla a su solicitud.
El titular de los datos autoriza de manera expresa a Filatelia Carrasquilla para ceder los datos a cualquier entidad de la empresa, para las finalidades de tratamiento de datos antes mencionadas, así como a aquellas entidades a las que sea necesario ceder los datos a fin de proporcionar al titular de los mismos los servicios y productos por el solicitados.
El consentimiento del usuario para el tratamiento y cesión de sus datos personales será revocable en todo momento, bastando para ello una comunicación escrita al responsable del fichero, Filatelia Carrasquilla, en el domicilio social arriba indicado.
Dicha comunicación deberá realizarse mediante la remisión de una carta firmada por el titular de los datos, con indicación de su domicilio, para dirigirle la respuesta a Filatelia Carrasquilla.
Confidencialidad y Protección de Datos
El cliente acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que pueda formalizar o formalice con los anunciantes del website, así como su participación en concursos, promociones, compraventa de bienes o servicios, se entienden realizados única y exclusivamente entre el cliente y el anunciante. En consecuencia, el cliente acepta que Filatelia Carrasquilla no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes del website.
Responsabilidad sobre contenidos
Filatelia Carrasquilla no será responsable de la exactitud, calidad, fiabilidad, corrección, moralidad, y legalidad de los datos, programas, informaciones u opiniones, y cualquier contenido y/o servicio contenidas en el website. Asimismo, no será responsable por los daños y perjuicios causados por la presencia de virus o cualquier otro elemento lesivo que pueda producir alteraciones en el sistema informático del usuario, en sus documentos electrónicos o ficheros almacenados en los servidores del website. A título meramente enunciativo, pero no limitativo, Filatelia Carrasquilla no será responsable de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza causados, directa o indirectamente al cliente como consecuencia de:
· El uso o la imposibilidad de uso de los servicios y contenidos del website, en los casos de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas no imputables al mismo.
· El coste incurrido para la obtención de bienes o servicios, o información o mensajes obtenidos u operaciones concertadas a través o desde los servicios del website.
· Declaraciones de conducta, o cualquier tipo de contenido, información o elemento introducidos por terceros a través de servicios prestados por el website.
· De las modificaciones y/o suspensiones de los contenidos o servicios del website. El cliente asume bajo su exclusiva responsabilidad los daños o perjuicios que, en su caso, pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos, así como de cualquier daño o perjuicio ocasionado a su sistema informático por cualquier material descargado o de cualquier modo obtenido a través del uso de los servicios o por cualquier pérdida de datos derivada de descargar dicho material.
Dispositivos técnicos de enlace
Filatelia Carrasquilla no será responsable de la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud y/o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y/o contenidos a los que el usuario pueda acceder a través de los dispositivos técnicos de enlaces y/o directorios de búsqueda incluidos en el website. Asimismo, Filatelia Carrasquilla no será responsable de los daños y perjuicios causados como consecuencia de la disponibilidad, funcionamiento, accesibilidad y continuidad de los sitios web a los que el usuario acceda por medio de su website.
Responsabilidad por conductas de los usuarios
El cliente reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos por el website www.e-filateliacarrasquilla.net será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad. En consecuencia, Filatex Olivart no será responsable de:
· Los daños y perjuicios causados a terceros derivados de la utilización por parte del usuario de los servicios y contenidos del website.
· Los daños y perjuicios causados por la falta de veracidad, exactitud o incorrección de la identidad de los usuarios y de toda información que éstos proporcionen o hagan accesible a otros usuarios.
NormativaWai no será responsable de los daños y perjuicios derivados de infracciones de cualquier usuario que afecten a los derechos de otro usuario, o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marca, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial. El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Filatelia Carrasquilla o sus proveedores o entidades con que tenga un acuerdo de colaboración puedan sufrir como consecuencia del incumplimiento de las presentes condiciones generales de uso.
No obstante, si Filatelia Carrasquilla o cualquiera de ellos debiera satisfacer cualquier tipo de indemnización como consecuencia del incumplimiento señalado en el párrafo anterior, el usuario reintegrará a Filatelia Carrasquilla la cantidad abonada por tal motivo en un plazo de 60 días naturales desde la notificación por parte de Filatelia Carrasquilla.
Derecho de exclusión
Filatelia Carrasquilla se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al website y/o los servicios ofrecidos, sin necesidad de preaviso a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso y/o las condiciones de uso específicas que, en su caso, resulten de aplicación.
Duración y Terminación
La prestación de los servicios y/o contenidos del website tiene una duración indefinida. Sin perjuicio de lo anterior, Filatelia Carrasquilla está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio del website y/o de cualquiera de los servicios, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares.
Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Filatelia Carrasquilla y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, Filatelia Carrasquilla y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Málaga (España).
Confidencialidad
Las presentes estipulaciones tienen como finalidad regular el uso de los servicios de venta de los diferentes bienes y servicios ofertados por Filatelia Carrasquilla, comercio que opera a través de Internet desde su página web www.e-filateliacarrasquilla.net
Las cláusulas que componen estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes. Para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios del servicio de compras de Filatelia Carrasquilla, las presentes Condiciones Generales se establecen de conformidad a lo previsto en la Ley 26/84 de 19 de junio General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Mercado Minorista, Código Civil, Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y normativa que las desarrollan.
Razón Social
Filatelia Carrasquilla, propiedad de Paco Carrasquilla que opera desde C/ Tomás Heredia, 7 – 29001 Málaga, efectúa a través de su página web www.e-filateliacarrasquilla.net la venta de sus productos.
Confidencialidad de los datos
Filatelia Carrasquilla se compromete a no utilizar los datos personales de sus clientes o usuarios para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta.
Seguridad en el tratamiento
Paco Carrasquilla declara y garantiza la completa sumisión y cumplimiento efectivo de los procesos de garantía y seguridad contenidos en la Ley de Protección de Datos LO 5/93 de 29 de octubre de Regulación del Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal.
Ofertas y publicidad a nuestro clientes
Paco Carrasquilla, mediante la dirección de correo electrónico o personal del cliente, podrá remitir ofertas e informaciones siempre y cuando el cliente, acepte esta condición de envío.
La información pública contenida en la página web de Paco Carrasquilla como las marcas, productos, logotipos... de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre derechos de protección de la propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el cliente ajenas a la finalidad publicitaria de su publicación virtual que no cuenten con el consentimiento expreso de Paco Carrasquilla o del fabricante del producto o titular de marcas y logotipos.
El cliente deberá introducir sus datos previa a la compra y deberá registrar sus datos personales necesarios para la formalización del contrato de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax).
Paco Carrasquilla podrá solicitar al cliente datos personales adicionales para poder realizar estadísticas, etc... El cliente podrá omitir o no comunicar cualquier dato.
Precios Publicados en internet
Política de precios: Paco Carrasquilla se reserva en cada momento la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido. Se le informara al cliente de los siguientes datos al realizar el pedido.
Información sobre el producto ofertado al cliente: características técnicas, descripción, plazo de garantía, marca del fabricante, fotografía orientativa (en su caso).
Información del precio final o precio venta al público del producto a adquirir conteniendo en el mismo el coste final para el cliente e incluyendo IVA, gastos de envío y seguro de mercancías y manipulación derivado del transporte. El coste final, por tanto, será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación eligiendo la opción "aceptación del pedido" del menú de opciones. Si Paco Carrasquilla desea realizar una oferta o un valor añadido al producto publicitado en la web lo realizara directamente y el cliente se podrá aprovechar de dicha oferta si en el momento de la compra existe esta situación.
Una vez el cliente realiza el pedido se da como realizado el pedido .En este momento se ha adquirido la relación comercial entre Paco Carrasquilla proveedor y el cliente comprador . En este momento Paco Carrasquilla deberá realizar la entrega del pedido realizado por el cliente salvo en las siguientes situaciones:
Multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.
PLAZO DE ENTREGA: El plazo de entrega del producto es de 5 días. Una vez efectuada la transferencia por el cliente y se tenga conocimiento del pago del producto realizado por el cliente se procederá al envío del producto del cliente. Para el supuesto retraso en la entrega superior a 15 días sobre el plazo aproximado de recepción, el cliente, previa reclamación escrita, podrá desistir unilateralmente del pedido, restituyéndosele las cantidades abonadas en caso de prepago, y acordando las partes que no procede reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos, ni bajo las modalidades de daño emergente o lucro cesante.
Lugar y forma de la entrega: El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta.
Derechos del cliente
Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre protección de datos.
- No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento.
- No recibir correos electrónicos promociónales ni publicitarios salvo expreso consentimiento del cliente.
- Consultar, modificar y borrar los datos personales del cliente que obren en la base de datos de Paco Carrasquilla.
- Conocer en cada momento el estado de tramitación del pedido efectuado.
Desistimiento/revocación unilateral del pedido solicitado:
De conformidad con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete días tras la recepción del mismo, previa comunicación a Paco Carrasquilla, con devolución del precio que hubiera pagado por el mismo. En caso de ejercitar el presente derecho de desistimiento, serán por cuenta del cliente los gastos de devolución y los desperfectos sufridos por el producto o mercancía. Paco Carrasquilla no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, aquellos devueltos sin el embalaje original de fábrica, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios. No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado ni sobre productos sujetos a fluctuaciones de un mercado no controlado por Paco Carrasquilla, tampoco se aceptaran productos con cambios de garantías y cambios de números de serie.
Obligaciones del usuario/cliente
Conservar sus claves personales con la debida diligencia.
Utilizar la información publicada por Paco Carrasquilla exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.
Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por Paco Carrasquilla en su página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho. Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado.
Derechos de Paco Carrasquilla
- Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.
- Modificar el precio de las ofertas.
- Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.
Política de precios: Paco Carrasquilla se reserva en cada momento la modificación del precio de los productos ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.
Información del precio final o precio venta al público del producto a adquirir conteniendo en el mismo el coste final para el cliente e incluyendo IVA, gastos de envío y seguro de mercancías y manipulación derivado del transporte. El coste final, por tanto, será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación eligiendo la opción "aceptación del pedido" del menú de opciones. Si Paco Carrasquilla desea realizar una oferta o un valor añadido al producto publicitado en la web lo realizara directamente y el cliente se podrá aprovechar de dicha oferta si en el momento de la compra existe esta situación.
Una vez el cliente realiza el pedido se da como realizado el pedido .En este momento se ha adquirido la relación comercial entre Paco Carrasquilla proveedor y el cliente comprador . En este momento Paco Carrasquilla deberá realizar la entrega del pedido realizado por el cliente salvo en las siguientes situaciones:
Multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.
PLAZO DE ENTREGA: El plazo de entrega del producto es de 5 días. Una vez efectuada la transferencia por el cliente y se tenga conocimiento del pago del producto realizado por el cliente se procederá al envío del producto del cliente. Para el supuesto retraso en la entrega superior a 15 días sobre el plazo aproximado de recepción, el cliente, previa reclamación escrita, podrá desistir unilateralmente del pedido, restituyéndosele las cantidades abonadas en caso de prepago, y acordando las partes que no procede reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos, ni bajo las modalidades de daño emergente o lucro cesante.
Lugar y forma de la entrega: El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta.
Jurisdicción y resolución de controversias
Ambas partes, con expresa renuncia a su fuero propio, se someten expresamente a los Juzgados de Málaga para dirimir las controversias que se susciten derivadas de las transacciones y relaciones contractuales sometidas a las presentes condiciones generales de la contratación.